شروط استخدام الموقع
آخر تحديث: 9 أكتوبر 2026
توضح هذه الشروط استخدام موقع ViceCity Car Rental وخطوات الحجز. يحدد عرض السعر المؤكد وعقد الإيجار الشروط الخاصة بإيجارك.
الاستفسارات والتوفر
لا يُعد عرض السيارة أو اقتراح المساعد الذكي أو إشعار استلام الاستفسار حجزًا مؤكدًا. يعتمد التوفر على تواريخك ويجب أن يؤكده فريقنا. تساعد الأسعار المعروضة على المقارنة بين السيارات؛ اطلب عرض سعر كاملًا قبل الدفع.
عرض السعر وعقد الإيجار
أكد مع فريقنا السيارة وفترة الإيجار والسعر الإجمالي والضرائب ورسوم التوصيل أو الاستلام والمسافة المسموح بها ورسوم المسافة الإضافية والتغطية التأمينية ومبلغ التحمل والودائع وشروط الإلغاء وترتيبات إعادة وديعة الضمان. تُحدد هذه التفاصيل لإيجارك؛ ولا يقرر هذا الموقع رسوم إلغاء موحدة أو مهلة استرداد عامة.
مراجعة السائق والمستندات
الحد الأدنى لعمر السائق لدى الشركة هو 21 سنة لجميع السيارات. يجب تقديم مستندات سارية تناسب وضع الإقامة والرخصة، ويجب أن يراجع فريقنا الأهلية قبل تأكيد الإيجار. تختلف متطلبات رخصة القيادة الدولية بحسب الرخصة وظروف الزائر؛ اسأل الفريق لتأكيد المستندات المطلوبة لحالتك. لا تفترض أن رفع المستندات أو الدفع عبر الموقع يحل محل هذه المراجعة.
المدفوعات والتعديلات والاسترداد
ادفع مقابل حجزك المؤكد فقط، وتحقق من المبلغ والغرض من الدفع. دفعة الإيجار أو مقدم الحجز منفصلان عن وديعة الضمان. تواصل مع الفريق مع ذكر مرجع الحجز لطلب تعديل أو إلغاء أو استرداد. تعتمد الأهلية والخصومات والتوقيت على شروط الإيجار المتفق عليها ومعالجة مزود الدفع؛ ولا يُعد الاستفسار أو تقديم الطلب وحده موافقة على الاسترداد.
استخدام الموقع
قدم بيانات تواصل وحجز صحيحة، وارفع فقط المستندات التي يحق لك تقديمها. حافظ على سرية بيانات الدخول وروابط الحجز الخاصة. لا تحاول الوصول إلى حسابات أو مستندات عملاء آخرين، أو إجراء مدفوعات احتيالية، أو تعطيل الخدمة. أبلغ الفريق عن أي حالة حجز أو دفع غير صحيحة للتحقق منها.
التواصل والخصوصية
للاستفسار عن الحجز أو شروط الموقع، تواصل عبر info@vicecitycar.rent أو الرقم +971 58 592 3590. عنوان المكتب: مكتب 208، الطابق الثاني، مبنى النصف، شارع المطار، دبي. توضح سياسة الخصوصية كيفية استخدام المعلومات المقدمة عبر هذا الموقع.